DHL Ȩ > ºñÁö´Ï½º¼¾ÅÍ > ÃßõÁ¤º¸ > ÁßÀç

ÁßÀç¶õ?

¾Æ¿ï·¯ ±¹°¡°ø±Ç·ÂÀ» ¹ßµ¿ÇÏ¿© °­Á¦ÁýÇàÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±Ç¸®°¡ ¹ýÀûÀ¸·Î º¸ÀåµË´Ï´Ù.
ºÐÀïÀÇ ÇØ°á¿¡´Â º¸ÆíÀûÀ¸·Î ¼Ò¼ÛÀÌ ÀÖÁö¸¸, ±Þ°ÝÈ÷ Áõ´ëµÇ´Â Àü¹®ÀûÀÌ°í ±â¼úÀûÀÎ ºÐ¾ßÀÇ ¸ðµç ºÐÀïÀ» ¼ö¿ëÇϱ⿡´Â
ÇÑ°è°¡ ÀÖ½À´Ï´Ù. ¶§¹®¿¡ ÃÖ±Ù¿¡´Â ½Å¼ÓÇÏ°í Àú·ÅÇÑ ¼Ò¼Û¿ÜºÐÀïÇØ°áÁ¦µµ(Alternative Dispute Resolution: ADR)¸¦
È°¿ëÇÏ´Â ±â¾÷µéÀÌ ´Ã¾î³ª°í ÀÖ´Ù. ±× Áß °¡Àå ´ëÇ¥ÀûÀÎ °ÍÀÌ ¹Ù·Î ÁßÀçÀÔ´Ï´Ù.

Ư¡

´Ü½ÉÁ¦
ÁßÀçÆÇÁ¤Àº ºÐÀï´ç»çÀÚ°£¿¡ À־´Â ¹ý¿øÀÇ È®Á¤ÆÇ°á°ú µ¿ÀÏÇÑ È¿·ÂÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù. ´Ù½Ã ¸»Çϸé ÆÇÁ¤¿¡ ºÒ¸¸ÀÌ À־
ÀçÆÇó·³ 2½É ¶Ç´Â 3½É µî Ç×¼ÒÀýÂ÷°¡ ¾ø½À´Ï´Ù. "È®Á¤ÆÇ°á°ú µ¿ÀÏÇÑ È¿·Â"À̶ó ÇÔÀº ºÒº¹½ÅûÀ» ÇÒ ¼ö ¾ø¾î
´ç»çÀÚ¿¡°Ô ÃÖÁ¾Àû ÆÇ´ÜÀ¸·Î ±¸¼Ó·ÂÀ» °®´Â´Ù´Â ¶æÀÔ´Ï´Ù.
½Å¼ÓÇÑ ºÐÀïÇØ°á
¼Ò¼ÛÀº Æò±Õ ´ë¹ý¿ø±îÁö 2-3³âÀÌ °É¸®Áö¸¸, ÁßÀç´Â ±¹³»ÁßÀç°¡ ¾à 4°³¿ù,
±¹Á¦ÁßÀç°¡ ¾à 6°³¿ù Á¤µµ ¼Ò¿äµË´Ï´Ù. ½Å¼Ó¼ºÀ» ±Ø´ëÈ­Çϱâ À§ÇÏ¿© ÁýÁ߽ɸ®·Î
½É¸®È½¼ö¸¦ ÁÙÀÌ°í ¿¹ºñȸÀÇ Á¦µµ¸¦ È°¼ºÈ­ÇÏ¿© ½É¸®ÀÚüÀÇ ¼Ò¿ä½Ã°£µµ ´ÜÃàÇÏ¿© ÁøÇàÇÕ´Ï´Ù.

Àú·ÅÇÑ ÁßÀç ºñ¿ë
ÁßÀçÁ¦µµ°¡ ´Ü½ÉÁ¦ÀÌ°í ½Å¼Ó¼º¿¡ ÁßÁ¡À» µÐ ´ç¿¬ÇÑ °á°ú¶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ÀçÆÇ ºñ¿ëº¸´Ù Àú·ÅÇÏ°í
´ëÇÑ»ó»çÁßÀç¿øÀº ¿Ü±¹ÁßÀç±â°üº¸´Ù Àú·ÅÇÑ ºñ¿ëÀ¸·Î ÇØ°áÇÕ´Ï´Ù.

ÁßÀç¿Í ¼Ò¼ÛÀÇ ºñ±³ (´ÜÀ§:õ¿ø)
±¸ºÐ¡¬±Ý¾× 5õ¸¸ 1¾ï 10¾ï 500¾ï
ÁßÀç(A) 1,690 2,840 9,090 134,140
¼Ò¼Û(B) 6,116 10,250 47,650 1,493,150
A/B(%) 27.6 27.7 19.1 9.0

¡Ø ¼Ò¼ÛÀÇ °æ¿ì 1-3½É ÀÎÁö´ë(º¯È£»ç ºñ¿ë º°µµ)

ICC ÁßÀç±â°ü°úÀÇ ºñ¿ëºñ±³ (´ÜÀ§: õ¿ø)
±¸ºÐ¡¬±Ý¾× 4õ2¹é¸¸¿ø 7õ¸¸¿ø 2¾ï1õ¸¸¿ø 9¾ï8õ¸¸¿ø
ÁßÀç(A) 1,558 2,510 4,045 8,980
¼Ò¼Û(B) 8,820 11,200 22,015 55,090
A/B(%) 17.7 22.4 18.4 16.3

¡Ø ¼Ò¼ÛÀÇ °æ¿ì 1-3½É ÀÎÁö´ë(º¯È£»ç ºñ¿ë º°µµ)

±¹Á¦ÀûÀÎ ÀÎÁ¤
´º¿åÇù¾à¡¹¿¡ °¡ÀÔÇÑ Ã¼¾à±¹°£¿¡´Â ¿Ü±¹ÁßÀçÆÇÁ¤À» »óÈ£°£ ½ÂÀÎÇÏ°í °­Á¦ÁýÇ൵ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù. µû¶ó¼­ ±¹ÀûÀ» ´Þ¸®ÇÏ´Â
±â¾÷Àΰ£ÀÇ ºÐÀïÇØ°áÁ¦µµ·Î¼­ °¢±¤¹Þ°í ÀÖ½À´Ï´Ù
Àü¹®°¡¿¡ ÀÇÇÑ ÆÇ´Ü
½ÇüÀû Áø½ÇÀ» Á¤È®ÇÏ°Ô Ã£¾Æ³»±â À§ÇÏ¿© ºÐÀï ºÐ¾ß¿¡ ´ëÇÑ ÇعÚÇÑ Áö½Ä°ú °æÇèÀÌ ÀÖ´Â Àü¹®°¡·Î ÇÏ¿©±Ý »ç°ÇÀ»
°ËÅäÇÏ°í ÆÇÁ¤Çϵµ·Ï ÇÕ´Ï´Ù. º¯È£»çÀÇ ¹ý·üÁö½Ä, ±â¾÷ÀÎÀÇ »ç¾÷°æ·û, ±³¼öÀÇ Çй®Àû ÀÌ·Ð µîÀÌ Á¾ÇÕµÉ ¶§ Á¤È®ÇÑ
ÆÇ´ÜÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

ÁßÀçÀδÜ: 1,019¸í (°Ç¼³,ÇØ¿î,¹«¿ª,¸ðµç »ó°Å·¡ ºÐ¾ßÀÇ Àü¹®°¡ Áý´Ü)

ºÐÀï´ç»çÀÚ°¡ ÁßÀçÀÎÀ» Á÷Á¢ ¼±ÀÓ ¶Ç´Â ¹èô
°øÁ¤¼º º¸ÀåÀ» À§ÇÏ¿© ´ç»çÀÚ¿¡°Ô ½º½º·Î ÁßÀçÀÎÀ» ¼±ÀÓÇÒ ±Ç¸®¸¦ ºÎ¿©ÇÏ¸ç µ¿½Ã¿¡ ÁßÀçÀÎ È常¦ ¹èôÇÒ ¼öµµ
ÀÖ½À´Ï´Ù

ÃæºÐÇÑ º¯·Ð ±âȸÀÇ ºÎ¿©
ÁßÀç´Â ´Ü½ÉÁ¦·Î ¿î¿µÇϱ⠶§¹®¿¡ ÀÏ´Ü ³»·ÁÁø ÁßÀçÆÇÁ¤Àº º¯°æµÉ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù. µû¶ó¼­ ºÐÀï´ç»çÀÚ´Â ÁßÀçÀο¡°Ô
ÃæºÐÇÑ º¯·Ð±âȸ¿Í º¯·Ð½Ã°£ ±×¸®°í ÁõÀÎ ¶Ç´Â Áõ°Å¹° Á¦Ãâ±âȸ¸¦ ¿ä±¸ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

½É¸®ÀÇ ºñ°ø°³
ÁßÀç½É¸®´Â ´ç»çÀÚ°£ÀÇ ºÐÀï¹ß»ý Ã¥ÀÓ¼ÒÀç¿¡ ´ëÇÑ °ø°Ý. ¹æ¾î°úÁ¤¿¡¼­ ½ÇüÀû Áø½ÇÀ» ÆľÇÇϴµ¥ ÀÖ½À´Ï´Ù. µû¶ó¼­
´ç»çÀÚ°¡ Çã¶ôÇÏÁö ¾Ê´Â ÇÑ »ç°Ç°ú ¹«°üÇÑ Á¦3ÀÚÀÇ ½É¹®°úÁ¤ Âü¿©¸¦ Çã¿ëÇÏÁö ¾ÊÀ¸¸ç ±× ÀýÂ÷µµ °ø°³ÇÏÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.

¹ÎÁÖÀûÀÎ ÀýÂ÷ ÁøÇà
ÁßÀçÀÎÀº ´ç»çÀÚ¿Í ÆòµîÇÑ À§Ä¡¿¡¼­ »óÇÏ °Ý½Ä ¾øÀÌ ½É¸®¸¦ ÁøÇàÇÕ´Ï´Ù. ÁõÀμ±¼­¸¦ ¿ä±¸ÇÏÁö ¾Æ´ÏÇÏ¸ç °ü°è ´ç»çÀÚÀÇ
ÀΰÝÀ» ÃÖ´ëÇÑ Á¸ÁßÇÕ´Ï´Ù.

¾Ë¾ÆµÎ¼¼¿ä

±×·¯³ª ÀÌ·¯ÇÑ ÀåÁ¡ÀÌ ¸¹Àº ÁßÀçÁ¦µµ¸¦ È°¿ëÇϱâ À§Çؼ­´Â ¹«¾ùº¸´Ù °è¾à ü°á½Ã ´ç»çÀÚ°£¿¡ ÁßÀçÇÕÀÇ°¡ ÀÖ¾î¾ß
ÇÕ´Ï´Ù. ÁßÀçÁ¦µµ°¡ ¹Ì±¹ µî ¼­¹æ ¼±Áø±¹¿¡´Â Á¤ÂøµÇ¾î ÀÖÀ¸³ª ¿ì¸® ³ª¶ó¿¡¼­´Â ±× ÀνÄÀÇ ºÎÁ·À¸·Î ¾ÆÁ÷±îÁö È°¿ëÀÌ
¹ÌÈíÇÑ ½ÇÁ¤ÀÔ´Ï´Ù.

´ëÇÑ »ó»ç ÁßÀç¿øÀÇ ¼­ºñ½º ÀÌ¿ëÇϱâ

´ëÇÑ»ó»çÁßÀç¿øÀÇ ÁßÀç ¼­ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇϽñâ À§Çؼ­´Â ´ëÇÑ»ó»çÁßÀç¿øÀÇ À¥»çÀÌÆ®¿¡ Á¢¼ÓÇϽŠÈÄ, ¿øÇÏ´Â Á¤º¸¸¦
ÀÌ¿ëÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.

´ëÇÑ »ó»ç ÁßÀç¿øÀÇ ¹Ù·Î°¡±â