안녕하세요, EC21 회원 여러분

최근 스팸메일 발송자들이 바이어로 가장해서 EC21 회원님들께 사기성 혹은 피싱 인콰이어리를 발송하는 경우가 급증하여, 회원님들께 관련 안내말씀 드립니다.

피싱 인콰이어리의 특징은 본문에 다른 웹사이트로 링크가 되는 긴 홈페이지 주소가 있는 것으로, 자세한 구매내용 혹은 바이어가 원하는 샘플을 보려면 페이지를 방문하도록 유도한 뒤, 회원님의 이메일 주소와 패스워드를 입력하라고 요구합니다.

메시지 본문에 긴 홈페이지 주소가 링크되어 있고, 그 페이지 방문 후 이메일 주소와 패스워드를 입력하라고 하는 것은 거의 모두 사기성 / 피싱 인콰이어리 이므로 주의하시기 바랍니다.

이런 메일은 회원님의 이메일 주소를 불법으로 수집하거나, 또는 회원님의 아이디와 패스워드를 도용해서 해킹 등에 사용하려는 위험한 목적으로 발송되는 것이오니, 이런 스팸 인콰이어리에 귀사의 이메일 주소나 패스워드 등을 입력하지 않도록 각별히 주의해주시기 바랍니다.

다음의 몇 가지 사항을 참고하시어 피싱 인콰이어리로 인한 피해를 당하지 않도록 주의를 부탁 드립니다.


 - 인콰이어리에 상품에 대한 구체적인 문의가 있는지 확인

일반적으로 진성 바이어들은 상품에 대해 구체적인 문의를 하거나 견적 요청서를 보냅니다.
만일 인콰이어리 본문에 귀사의 상품이름이 구체적으로 언급되어 있지 않다면 우선 의심스러운 인콰이어리로 간주해주시기 바랍니다.

- 웹사이트 주소를 확인

물론 바이어가 실제로 자기가 원하는 상품이 등록된 웹사이트 주소를 보내는 경우도 있습니다. 하지만, 바이어가 보내준 홈페이지 방문 시에는 그 사이트 주소가 정상적이고 합법적이 것인지 확인을 하실 필요가 있습니다.

확인하시는 방법으로는 첫째, 먼저 웹사이트 주소와 회사명을 비교해보는 것입니다. 대체로 홈페이지 주소는 회사명과 같거나 비슷하기 때문입니다.

둘째, 웹사이트에서 주소를 약간 바꿔보시고 그래도 사이트가 정상적으로 작동하는지 확인해보시기 바랍니다. 예를 들어, 가짜 바이어가 다음과 같은 주소를 보냈을 경우 http://centersoft.hut1.ru/samples/info.htm, 회원님께서는 이 주소의 맨 마지막 부분인 info.htm을 삭제하고 나머지 주소만 입력하고 사이트를 방문해보시기 바랍니다. http://centersoft.hut1.ru/samples을 방문하시면 유효하지 않은 페이지라는 메시지를 보시게 될 것 입니다. 피싱 사이트들은 대체로 "로그인" 페이지만 가지고 있습니다.

- 패스워드 입력 요청 시 주의

만일 바이어가 보내준 페이지를 신뢰하기 어려운 상태에서 로그인 요청을 한다면, 임의로 만든 패스워드를 입력해보시기 바랍니다. 임의로 만든 패스워드를 입력해도 로그인이 잘 된다면, 피싱 사이트라고 간주하시면 됩니다. 이런 경우, 더 이상 아무 정보도 입력하지 마시고 브라우저를 닫으시기 바랍니다. 간혹 어떤 피싱 사이트에는 가짜 정보를 입력하면 에러메시지가 뜨기도 하는데, 이런 예외적인 경우도 있음을 참고하시기 바랍니다.

(피싱 이메일의 예)

- EC21에서 메일을 보낸 것 처럼 가장
- 바이어가 급히 구매를 하려고 하니 상세한 내용을 보려면 로그인을 하라는 링크가 있음