브라질, RFID와 NFC기능 활용 마케팅 사례

- RFID와 NFC기능을 활용하여 생생한 정보 전달에 초점

❏ RFID태그를 활용한 Hellmann’s의 마요네즈 마케팅

- 글로벌 마요네즈 생산기업인 Hellmann’s는 마케팅 에이전시인 Cubocc를 통해 브라질에서 RFID 태그를 활용하여 새로운 스타일의 마케팅을 실시함

- 브라질 한 식료품 매장에서 실시한 이 마케팅 방안은 매장 곳곳에 RFID 태그를 부착한 마요네즈를 진열하였고, 쇼핑카트에 태그를 인식할 수 있는 태블릿PC를 설치함

- 고객이 쇼핑카트를 끌고 채소코너를 올 경우, 채소코너에 있는 RFID 태그가 인식되어 샐러드에 어울리는 마요네즈 드레싱 레시피를 태블릿PC에 출력함

- 고객은 태블릿PC를 통해 레시피를 확인 할 수 있고 SNS를 통해 공유할 수도 있음. 또한 태블릿PC로 마요네즈 제품의 매장 내 진열 위치를 파악할 수 있음

- 고객에게 자연스럽게 제품에 대한 정보를 제공할 수 있을 뿐만 아니라, 고객이 제품을 구매하도록 유도할 수 있는 효과적인 마케팅 방안인 것으로 확인됨

<마케팅 실진행 모습>

출처: Youtube

❏ NFC 스티커로 고객에게 생생한 정보 제공

- 음악 전문 잡지 빌보드 매거진은 마케팅 에이전시인 Ogilvy Brazil을 통해 NFC 스티커와 스마트폰을 활용한 캠페인을 실시함

- 빌보드 매거진은 잡지 커버 뒷면에 NFC 스티커를 부착하였고, 소비자들이 잡지 커버에 스마트폰의 NFC 기능을 활용하여 태깅을 할 수 있도록 유도함

- NFC 태그를 인식하면 음악을 재생할 수 있는 페이지로 이동하여, 홍보하고자하는 콘텐츠의 음원 및 영상을 제공함. 시각자료 뿐만 아니라, 청각자료까지 제공하여 음악 전문 잡지의 특성을 정확히 표현함

<마케팅 실진행 모습>

출처: Youtube

[EC21 Consulting Proposal]

브라질은 인터넷과 모바일 단말기의 보급 확대로 무선 인터넷 사용자수가 타 중남미 국가에 비해 높으므로, RFID나 NFC기능을 활용한 新유형의 마케팅 방안이 적합한 국가로 판단됨. 브라질 소비자들은 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 통해 제공된 제품정보를 신뢰하고 긍정적으로 받아들이는 경향이 높아, NFC마케팅을 활용 시 SNS공유 기능을 접목한다면, 직접 마케팅을 효과를 본 고객뿐만 아니라 SNS를 통해 간접적으로 SNS 사용자들에게 마케팅 효과를 확대시킬 수 있을 것으로 기대됨

출처: Hellmann’s, Billboard, EC21 Marketing&Consulting 자체조사 종합